Сбербанк разрешил получать перевыпущенные карты в любом отделении

МОСКВА, 12. Мая — РИА Новости. Сбербанк решил большую часть проблем, связанных с приобретением карты в любом отделении, и планирует снять до конца года полностью ограничения, зампред банка Александр Торбахов заявил.

"Нас выгнали, к примеру, что доводится, если клиент решается карты в одном месте, <...> если карту клиент может в одном территориальном банке, то в другом — это проблема", - сказал Торбахов.

По его словам, теперь клиенты могут забрать заказ уже карты в другом территориальном банке или даже.

"Что было еще одной проблемой, был еще один неприятный пост, если клиент перенес плановый Перевыпуск и он не сказал, что он хочет сделать это в другом отделе, и карта была выпущена и была вышла в другой отдел, и клиент (для карту. — Прим. Ред.) в другом городе", - сказал он.

Тогда, по его словам, не было ничего больше. Сейчас проблема решена, и клиент может перезаказать карту новую.

Единственное еще не решенных проблем — если карта уже несколько дней в редакцию. Тогда они не могут перенаправить, заменить и новую заказать. Но и это ограничение исчезнет в 2017 году, заверил Торбахов.

Также он сообщил, что в ближайшее время Сбербанк начнет дистанционное оформление потребительских кредитов без посещения банка, и осенью этот срок сокращается ряд новых продуктов для клиентов — от двух лет до нескольких месяцев.

Категория: Бизнес