Ви уважно вивчити відгуки в інтернеті читали?

Опубликованно 17.02.2018 03:23

Голова АССС в. о. д-р Майкл Шапер сказав, згідно з дослідженнями, близько 80 відсотків споживачів переглянути відгуки до прийняття рішення про покупку, але багато з них можуть не знати, що огляди можуть бути підроблені або куплені бізнесу.

KOCHIE: чому я триматися подалі від Биткоин

"Найбільш важливе питання-це відгуки бути лінь, так що тільки одна фотографія, бізнес є позитивним," сказав д-р Шапер. "За що вводить в оману поведінки, тест кислота ви давати людям всю інформацію, Ви повинні надати точну картину."

Останні випадками порушено кримінальні справи за АССС коливалася від компаній з чисельністю працівників бек-офісу операторам файл фальшиві відгуки; в одній відомою компанією, яка була переадресація відгуки клієнтів на TripAdvisor, але поставляє, неправильну адресу електронної пошти для тих, хто пише негативні відгуки, яких позбавила їх можливості бути перевірена.

Д-р Шапер сказав, що там були піддавки ознаки того, що були коментарі не всі вони виявилися.

"Кажуть, в ресторані є відгуки, але там, здається, не бути будь-хто, хто мав невдалий досвід ... це безкоштовно, тому що там завжди буде один негативний досвід", - сказав він. “Далі, подивіться, скільки коментарів є. Чим більше коментарів, тим краще".

Якщо всі коментарі звучать схоже або приходять від подібної IP-адреси, їх можна вирізати і вставити роботу або хтось повторюються, Доктор Шапер-сказав він, додавши, що штрафи за шарашкиными конторами означало, було рідко стоїть ризику.

"Це не просто вирізати і вставити і генерувати липові відгуки, це також легко працювати, що ви зробили це", - сказав він. "Після того, як люди самі з цим розберемося, негативні новини поширюються набагато швидше, ніж раніше."

Виконуючий обов'язки голови АССС Майкл Шапер попереджає, що не всі коментарі onlone можна довіряти.

Підприємств, охочих з'являються законні відомі також придбати хороші відгуки, з науково-дослідними вибір, розкриваючи в 2015 році, що може 20 довгі відгуки форма буде придбати всього за 31 $5000 послідовників Instagram може створити бізнес назад всього за $75.

Вибір редактора Тома Годфрі сказав, що це важливо не вірити всьому, що ви читаєте.

"Стаття 29 Про захист прав споживачів Австралії не заважає робити бізнес або викликаючи помилкові або оманливі заяви через коментарі," містер Годфреи сказав. "Підприємства, які платять людям писати коментарі, які ніколи не використовували їх продуктів або послуг, що явно вводить в оману споживачів, і регулятор може вжити заходів проти них".

Алан Чепмен заснував свою компанію Ethicas - який перевіряє коментарі і нагороди підприємства автентифікації штампа - постаратися забезпечити прозорість в онлайн огляд простору, дізнавшись про те, що установи були організовані щомісячні виплати планується придбати стільки підроблені відгуки, як вони хотіли.

Алан Чепмен почав Ethicas, щоб принести прозорість відгуки.

"(Це) просто приголомшує", - сказав містер Чепмен. “За кілька сотень доларів можна придбати досить негативних відгуків, щоб збити або зруйнувати репутацію бізнесу.

“Не совершейте ніяка помилка, маніпуляція є одним з найбільших цифрових злочинів, скоєних по всьому світу прямо зараз.

Економія: не потрібно мати бюджетну стратегію

"Люди шукають достовірну інформацію про підприємства та довірчий відгуки як джерело інформації", - сказав пан Чепмен. "Ми хочемо Ethicas стати кліща схвалення для споживачів, щоб вони знали, коли вони купують від сайт з Ethicas значок бізнес буде працювати у відповідності з етичними нормами".

Спочатку опубліковано як остерігатися сумнівних відгуки

Категория: Бизнес