Планшет Samsung Galaxy Tab S5e проблемы с Wi-Fi: что делать

Опубликованно 18.08.2019 08:25

Пользователи жалуются на падение уровня сигнала Wi-Fi. Как выяснилось, вопрос в том, что сами владельцы, которые «неправильно» держат планшет.

Пользователи жалуются на падение уровня сигнала Wi-Fi. Как выяснилось, вопрос в том, что сами владельцы, которые «неправильно» держат планшет.

В середине февраля Samsung представила Galaxy Tab S5e с «начинкой», тонкий корпус (всего 5,5 мм), революционной батареи и по цене $400. И теперь владельцы этой модели начали поступать жалобы. Что это не так

Дело в том, что иногда планшет начинает «терять» уровень сигнала Wi-Fi. Кто-то сигнал вообще пропадает, у кого-то просто сократили.

Кроме того, проблема возникает только тогда, когда пользователь держит планшет в альбомном в две руки, и фронтальная камера находится слева.

Как выяснилось, в этой области (слева от камеры) находятся антенна и приемник сигнала Wi-Fi. Если держать устройство таким образом — закрывают рукой и уровень сигнала падает.

Что делать

Samsung не ответил на эту ситуацию, но для некоторых пользователей, которые имеют проблемы в сервисные центры, они изменили старый планшет новый. Правда, новых устройств, той же проблемой, потому что расположение антенны и приемника не изменилась.

Так что пока единственный выход — держать планшет в вертикальном или горизонтальном положении, но так, чтобы камера была расположена справа, а рука не мешает связи с космосом.

Источник: SamMobile

Категория: Новости