Молода мама "принижені" після Вулворта протистояння
Опубликованно 17.04.2020 15:35
Історія випливає з анонімний пост Facebook, які критикують цей магазин за їх поведінку.
Відчуваю необхідність публічно принижували, предметів, викрадених з вас, соромно, виглядає як злодій, засмутив би...Опубліковано Дайана Реннер в середу, 5 лютого 2020
Сью в сюжеті було виявлено Пакенхем Cardinia лідер повинен бути Меган Роджерс, який був у Вулворте на березі озера в Пакенхем Вікторія, коли стався інцидент.
Пані Роджерс сказав лідер , що працівник зробив велику і суспільного договору про користування у неї на дні її коляску.
Мама каже, що елементи були раніше куплені в Coles і вона була збентежена і стривожена кажуть, щоб заплатити за предмети, або ж відмовитися від них вона не могла пред'явити квитанцію.
"Я не мати квитанцію, як я ніколи не отримати їх при оплаті товарів", - сказала вона.
Молода мама схопила її дітям що-небудь перекусити на Колс по дорозі на прийом до лікаря на прилеглій площі Медичного центру Lakeside.
Міс Роджерс думав, що закуски буде тримати дітей переживає до обіду і тільки зайшли в Вулворте, по дорозі додому, щоб вона могла захопити деякі елементи, щоб зробити обід.
На касі до неї підійшов охоронець і попросив квитанцію для інших елементів в коляску.
Міс Роджерс сказала, що вона була неймовірно збентежена черговий і мав впоратися з кричущими дітьми, в той же час як вона намагалася пояснити, що ці предмети були з Колс.
Працівник попросив перевірити камери, як Міс Роджерс сказала, що вона навіть не йти в проходи, де елементи прийшли.
"Мої діти кричать, а я плакала — в підсумку я просто пішла відчуваючи себе приниженою", - сказала вона.
"Працівник потім мене вигнали з магазину і віддав всі мої речі повернутися до мене і сказала, що вона просто робить свою роботу."
Як Woolworths випустила заяву, вибачившись перед Міс Роджерс і сказав, що вони будуть шукати шляхи для поліпшення з інцидентом.
"Як і багато рітейлери, наші команди можуть попросити перевірити мішки клієнта або аналогічних пристроїв зберігання даних час від часу у відповідності з нашими умовами вступу", - сказав Вулворта.
"Ми завжди прагнемо зробити ці перевірки шанобливо і професійно, і ми підтвердили важливість цього з нашою командою."
"Ми домовилися зустрітися лицем до лиця клієнту вибачення і будемо раді бачити її знову у нашому магазині".
Пост на Facebook спліт коментаторів. Ден Himbrechts/ААР
На оригінальному Facebook пост коментаторів розділилися, дехто вважає, що співробітники касі просто робили свою роботу.
"Та так, що він, можливо, міг би трохи краще, але позов також повинен нести відповідальність за те, що вона зайшла в супермаркет за продуктами, які продаються тут без яких-небудь доказ покупки, так що не можу бути засмучений чи обурений співробітник зробив роботу і попросив докази (КСУ)", - заявив один з коментаторів.
“Люди засмучуються, коли нічого не робиться, коли люди крадуть. Потім вони засмучені людей, перевіряючих ... безвихідну ситуацію".
"Харден ... коли ви йдете в магазин ви повинні показати їм, що вас ... це все дуже справедливо", - сказав інший.
Інші були швидкі, щоб гнів і звинуватив Вулворта для лікування розсіяного склерозу Роджерс.
"Дискримінація за краще я думаю, що всі підлітки, які ходять з пухнастиків і в інших магазинах так нахабно навантажать його краденим товаром, і нічого не сказав (КСУ)", - сказав один.
“Так як Woolworths вкрали у неї. Вона повинна була подзвонити в поліцію".
"Вони не дозволили зробити це", - сказав інший.
У магазині В минулому отримав визнання за обслуговування клієнтів, споживачів компліменти співробітник подзвонив Джейн.
Ми хочемо, щоб переконатися, що вона отримує визнання за її чудове обслуговування. Чи Можете ви будь ласка, дайте нам знати, якою вона магазин працює в так що ми можемо дати відповідні команди менеджерів магазину знаєте? Спасибі. 2/2— Вулворс (@Вулворта) 30 серпня 2019
Категория: Бизнес
