Все на выход: где украинский бизнес находит ресурсы для восстановления после карантина
Опубликованно 13.06.2020 23:35
Карантин, который заставил меня перестать работать или кардинально изменить его условия, оказался сюрпризом для почти всех. Кто-то записал потери и простои в работе, кто-то борется за выживание, а кто-то может хорошо управляемой избежать карантина и сейчас готовится к выходу его.
Как оказалось, выход из карантина не простая задача. Достаточно возвращения в офис, на производство или ресторан, включить электричество и возобновить работу. Delo.ua и группа компаний TECHIIA начинает специальный проект по освещению наиболее важных аспектов работы в и сорока периода. В первой статье мы объясним, как и какие ресурсы компании, чтобы возобновить работу после ограничения, и что опыт "сорок мест" они решили внедрить в свои основные бизнес-практике.
И кратко дело Telegram На карантин были готовы
Как бы это не странно, но не для всех новые условия, не является полной неожиданностью. Конечно, никто не знал, как именно будут развиваться события, но более прозорливые-первых, слышали знаем, заранее.
"Первые признаки надвигающегося экономического кризиса, мы видели в ноябре 2019 года. Было ясно, что ситуация будет ухудшаться, - говорит Мирослав Trends, заместитель директора MIRA — топ-recruiting. — Да, коронавирус все обострила и ускорила. Но экономический кризис был ожидаем".
Но сам карантин также удалось предсказать. Кого-то раньше, кого-то позже. Тем не менее, мы живем не в вакууме.
"За неделю до карантина я знал, что происходит, наблюдая за зарубежных коллег. Мы перешли на бесконтактную оплату, очищены деньги, переданные одноразовой посуды", — сказал Вадим Грановский, владелец компании Coffee in Action.
Некоторым повезло тренироваться работать в режиме близком карантина, из-за других обстоятельств. Елена, Куда бы от Arricano Group, которая контролирует сеть крупных торговых и развлекательных центров, заявил, что в 2019 году, в центральном офисе компании шел ремонт, и сотрудникам пришлось работать дома или в других местах, но не в офисе. И навыки распределения работы были снимать еще в то время. Что очень выручило, когда начались карантинные ограничения.
Другой видят ситуацию основателей международного tech holding TECHIIA Олег Крот и Юрий Скамейке. Большинство предприятий холдинга сосредоточены в сфере информационных технологий, это рабочее расстояние для них не проблема. Но пандемии нашел партнеров во время рабочего визита в соединенные ШТАТЫ, и они застряли на другом континенте.
"Скорость распространения вируса и отмена крупных мероприятий в Европе и США намекнули, что мировой кризис неизбежен. Но пробел еще не было, и мы с Олегом должны выполнить серию встреч в Лос-Анджелесе, где мы строим киберспортивную арену. После следующего совещания, мы узнали, что власти США прекращают авиасообщение с европой, и понял, что мы останемся здесь надолго, — сказал Юрий Рот от TECHIIA. — Но наш мощный регионального института управления помогло держать все под контролем. У нас есть офисы в Украине, на Кипре, в Лос-Анджелесе и Пекине. Ни во время, ни после эпидемии, мы не сможем присутствовать в каждом из этих регионов, лично или постоянно. Именно поэтому мы построили форт регионального отделения, который был очень полезным во время карантина".
Technolog TECHIIA был готов остроумие. И то, что представители партнеров Олег Крот и Юрий Рот застрял в США из-за остановки воздушного движения Европы и Америки, не прекратил работы
Впрочем, видение менеджмента и счастливой случайности не стали спасательным кругом. Но позволили смягчить падение. Поднять перископ
В целом, несмотря на большие потери и отсутствие ясности в ситуации в будущем, бизнесмены признают, что возобновление работы, с точки зрения не стал для них проблемой.
"Выйти из карантина, оказалось гораздо проще, чем войти, - сказал Михаил Василенко из промышленно-строительная группа "Это". Компании, по крайней мере и уменьшает объем продукции и наладила работу удаленный рабочий стол, но производство не останавливается, и выполнять реанимационные процедуры, необходимости не видит.
В свою очередь, азс не прекратили продажу топлива все время карантина ограничений, но все же спад продаж. По данным группы "Перчатки", развития сети ASK под торговой маркой "ОККО", в некоторых регионах продажи упали до 80%.
Таким образом, главная проблема возобновления работы стало повсеместное падение рынков. Люди и компании стали меньше покупать. Да, в некоторых случаях, компания рассчитывает на отложенный спрос, но он будет доволен, быстро, и деньги вернуться гораздо позже.
Вторая проблема-это изменение поведения модели. "Мы можем разделить наших клиентов на две большие категории. Первые не могут ждать возобновления работы торговых центров, и ливень нам в социальных сетях вопросы: "ну, когда же?". Вторыми стали бояться больших пространств, социальных", - объясняет Ален, Куда бы от Arricano.
Это ставит под угрозу целые отрасли экономики. "Мы несколько лет сознательно делали ставку на развитие общественного питания. Отвечала на эти замечательные мероприятия, как " Леополис Джаз-Фест, iForum и другие. Но если это вторая волна пандемии — в любой отрасли событий или преобразования, или умереть, считает Вадим Грановский. — Представители промышленности, конечно, будут бороться. Но люди будут бояться в месте, где много других людей. Все наше оборудование для технического обслуживания, мы отправили на склад. И я надеюсь, что не взять их оттуда в ближайшее время".
Будущие события — места, где люди много и хорошо общаются друг с другом, теперь под большим вопросом, считает Вадим Грановский. Свое оборудование, он отправляется на склад
Третья проблема-это неопределенность. Сначала карантин введен на две недели, а потом я несколько раз. В середине мая, многие ждали, что 22 числа наконец-то все работает, но представители частных школ, и некоторые рестораторы были уверены, что запрет продлить до лета. Когда 22 мая было объявлено об отмене львиная доля ограничений, оказалось, что не все регионы соответствуют эпидемиологическим нормам. Что сюжет разворачивается в Киеве, где еще рано утром в субботу, 23 мая, в городе не соответствует стандартам, чтобы запустить метро, а в полдень — вдруг начала матча. В такой ситуации, предприятия строить планы достаточно трудно, и должны отвечать представленные. Перезагрузка
Большинство респондентов Delo.ua бизнесмены и руководители признали, что разработать несколько градусов сложные стратегии оказался невозможным. И дело не только в том, что власти меняют решения на ходу и не дают четких критериев. События в мире развиваются непредсказуемым образом. Большинство решений должны взять на ходу, анализируя риски постфактум.
Самый радикальный способ выйти из этой ситуации стало полной перезагрузки компании.
"С начала карантина, мы начали строить наше общество, - говорит Мария Banco от Семьи ресторанов Димы Борисова. – Остались те же ценности, системный подход, интеллектуальный капитал. Все остальное не проголодается в процессе: оценить внешние изменения, выдвигаем гипотезы, немедленно тестируем, делаем выводы, что "работает" — принять и трагично".
Сейчас в ресторанах Borisov's Family приглашает вас в маске и перчатках
Все, кто работают с людьми, сталкиваются с проблемой борьбы против страха. Здесь все повторяют друг друга. Новые санитарные нормы стали характерно, что в сфере услуг, чем в промышленности. Действительно, страх быть заражен клиентов и сотрудников.
Оговоримся сразу — вопрос человеческих ресурсов является чрезвычайно интересным, и он будет посвящен отдельной статье, сейчас лишь отметим, что всем пришлось приложить много усилий, чтобы сохранить работающих и рабочих групп. Некоторые из них даже воспользовались карантина, чтобы привлечь к нему сотрудников на лучшие условия для тех, кто не смог их удержать.
Что касается безопасности, мало обеспечить чувство безопасности, нужно обеспечить и безопасность.
"После терактов 9 сентября 2001 года, аэропортов значительно выросли требования безопасности, — говорит Сергей Никифоров, владелец компании "Challenge Aero". — Теперь, я надеюсь, что что-то подобное происходит и с медицинским контролем. В самолете, которые дышат тем же воздухом. Как он будет организован, и сколько это будет стоить — мы еще не знаем. До настоящего времени, что мы провели контроль-это фантастика в целом".
Но ждать никто не намерен. Все, кто готов продолжать бизнес, ищут пути решения текущих проблем. Ищут для этого инструменты и резервов.
"Если мы видим, что есть, за что бороться, мы продолжаем, - говорит г-Н Trends. — Если есть перспектива, если мы видим, то вы можете перейти на более тяжелые меры для сохранения дела. Вы можете много потерять, но сохранить бизнес. А потом, когда конъюнктура улучшится — вернуть. Даже играть в социализм безответственно".
Компания готова терпеть убытки и ждать, если видит перспективу. Сергей Никифоров готов платить зарплату и тратиться на содержание их обратил, потому что я уверен, что скоро это будет востребовано
С ней согласны почти все участники Delo.ua. Компании, которые видят свет в конце туннеля, готовы "отбросить хвост". Borisov's family освобожден от своих франшизы роялти, владельцы киевского торгового центра Dream Town добровольно отказалась от арендной платы на время карантина (за исключением платежей по обслуживанию). Держал выгодно, стали субсидировать убыточные компании, которые продолжают верить.
Но оборотной стороной этой политики был отказ в фоновом режиме доступности. Лучше всего выступил Вадим Грановский: "Мы оставили, что мы безупречно". Уход онлайн
Эта стратегия была удостоена главе, потому что, как оказывается, она, несмотря на 2020 год суда, не является очевидной. В то же время, как большие и малые предприятия любой коронавирус внедряют облачные сервисы, внутреннего документооборота и управления бизнес-процессами, взаимодействия с клиентами через сеть, они сдавали позже.
Даже те, кто считал необходимым вести активную маркетинговую деятельность в социальных сетях, а именно во время карантина размышления о нормальной организации продаж в интернете.
Таким образом, Вадим Грановский рассказал, что до карантина они продавали свои товары в социальных сетях, но это было больше как шутка меня. Теперь пришли к выводу, что это требует автоматизации, формализации процесса и хорошо продуманная логистика. Что ставят на пальцев, как у в общении с клиентами, говорят, и Borysov's Family: "в США, до карантина этих акций была около 70% (бронирование, предварительный заказ, доставка, take away). Может быть, не в таких масштабах, но все это приходит к нам уже".
Переводя в цифровую форму палочки с традиционной и очень вырасту отраслей промышленности. "Чиновники от авиации не вмещает в себя все виды инициатив. Но когда они оказались на карантине, стали более благоприятными", - подчеркивает Сергей Никифоров. — Между прочим, я видел там. Три занятия в неделю. Перед не покупаю теория была в классе в Киеве. Но во время карантина, я начала вести группу в интернете. И даже удалось значительно расширить географию студентов. Конечно, практические упражнения, они должны пройти на аэродром. На что я тоже радуюсь".
Что карантин точно в руки игры, и что происходит в отрасли. Например, игровая платформа Steam бьет рекорды популярности и собирает в один день, более 20 миллионов игроков со всего мира. И киберспорт стал фактически единственным легальным видом спорта в мире.
"Визитной карточкой WePlay! Киберспорт в мире киберспорта — эффектные и красочные что происходит вне шоу, - рассказывает Олег Крот, заместитель директора холдинга TECHIIA, который является частью общества, WePlay! — В этом году мы успели провести два крупных турнира, в Буковеле и Киеве. Остальное в автономном режиме, пока планов пришлось отказаться, и свои офисы в Украине, мы выбрали для работы на расстоянии до официального начала карантина".
Компания решила использовать ситуацию с максимальной пользой для всего за одну неделю после первого дня карантина сделал глобальный едет марафон WeSave! Charity Play. Удалось собрать более $188 000, которые передаются в фонд партнерства ВОЗ для создания вакцины против коронавируса. В результате, компании, готовлю в онлайн-турнирах и провела другой — международной лиги Dota 2 "WePlay! Пушка-Лиги".
Пока карантинные ограничения не дали собрать игроков на аренах, WePlay! Киберспорт, который входит в холдинг TECHIIA, провела онлайн-марафон для них
"Киберспорт — технический, динамичный, гибкий и он не имеет границ. Аналогичное значение и подходы в рамках группы TECHIIA. И они помогли нам уверенно пройти испытания на карантин, сохранить рабочие места и даже нанять новых сотрудников. Теперь мы готовы вернуться в офисах с соблюдением всех санитарных норм. За время карантина мы стали сильнее и развивали свои способности. И некоторые команды не бросил даже стали еще более эффективными. Единственное, что нас серьезно беспокоит — какова будет покупательная способность в мире", — добавляет Олег Крот.
Категория: Бизнес