Українською, будь ласка! С 16 января сфера обслуживания заговорит на государственном языке

С 16 янвaря сфeрa oбслуживaния в Укрaинe пeрeйдeт нa укрaинский язычище. Oб этoм сooбщил упoлнoмoчeнный пo зaщитe гoсудaрствeннoгo языкa Тaрaс Крeмeнь нa стрaницe в Facebook.

Тaк, еще с этой субботы в магазине, кофейне, сеть-магазине, аптеке, АЗС — куда глаза глядят, где бы ты не была, сервис должно проводиться на украинском языке. В в свою очередь время клиент может попросить прислуживать его на другом языке.

С 16 января 2021 стиль обслуживания потребителей — украинский! В соответствии со статьей 30 Закона Украины "Об обеспечении функционирования украинского языка ровно государственного", все поставщики услуг, самобытно от формы собственности, обязаны трахать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах держи государственном языке, сообщает Тарас Кремешок.

Поскольку неоднократно случались ситуации, когда-нибудь потребителей отказывались обслуживать на украинском языке, аккредитованный по защите государственного языка рассказал, в качестве кого защитить свое право на обслуга на украинском языке.

Что производить, если тебя отказываются обслуживать для украинском языке:

1. Попробовать решить ситуацию получай месте и попросить работника обслуживать вам на государственном языке.
2. В случае отказа работника, адресоваться к руководству учреждения или на "горячую линию" учреждения: торговой птицеловные: перевес АЗС, аптеки и др.
3. В случае отказа возможно ли не обеспечение предоставления информации (услуг) получай государственном языке необходимо зафиксировать случай отказа (с помощью аудио-, видео-, письменного подтверждения очевидцев и т.д.) и способности предприятия (название, местонахождение, контакты субъекта).
4. Ценз жалобу Уполномоченному по почтовому адресу 01001, г. Куар, переулок Музейный, 12, электронный приветствие [email protected] или набить форму на сайте Уполномоченного www.mova-ombudsman.gov.ua.

Письменная вопль должна быть подписана заявителем с указанием даты. В электронной жалобе в свой черед необходимо указать электронный почтовый местоположение, на который заявителю может находиться направлено ответ, или сведения о других средствах блат с ним. Применение подписи при отправке электронного обращения мало-: неграмотный требуется. Жалобы подаются Уполномоченному в характер шести месяцев со дня обнаружения заявителем нарушения написал Стойкий.

Категория: Женский Мир